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服務(wù)流程
博名空調(diào) - 服務(wù)流程

Environmental protection service

SERVICE PROCESS
江蘇博名空調(diào)設(shè)備有限公司為您提供完善的服務(wù)流程
用心的服務(wù)是博名所孜孜追求的——環(huán)保服務(wù)、設(shè)計服務(wù)、施工服務(wù)、管理服務(wù)、安裝服務(wù)、售后服務(wù)、質(zhì)保服務(wù)……
客戶的滿意度是我們服務(wù)質(zhì)量的重要標準。
  • 01

    選擇階段 / CHOICE

    博名秉承陽光透明原則,提供安心的前期溝通服務(wù),用真實客觀的物料設(shè)計、材料、加工,讓客戶對裝修形成自己的認知,拒絕過度引導(dǎo)客戶,尊重客戶的個人選擇。

  • 02

    溝通階段 / COMMUNICATE

    為客戶甄選心儀的、合適的方案,組建以客戶為核心的服務(wù)團隊提供專業(yè)的全方面服務(wù),從初次研判到深化溝通,再到最終簽訂,滿足客戶的每一項要求。

  • 03

    生產(chǎn)階段 / PRODUCTION

    以高標準的工藝為執(zhí)行標準,匹配專業(yè)生產(chǎn)團隊保證實施落地,工程經(jīng)理、項目經(jīng)理、客戶管家盯控項目進度,項目每一環(huán)節(jié)有專門對應(yīng)負責人全面跟進,保證生產(chǎn)有序、科學(xué)、效率進行。

  • 04

    交付階段 / DELIVERY

    在生產(chǎn)過程中,每一項關(guān)鍵節(jié)點都會進行多方驗收,驗收不合格絕不進入下一道工序。整體施工驗收 合格滿意后會為您送貨上門。

  • 05

    使用階段 / USE

    使用后,售后服務(wù)同時開啟。我們承諾我們的產(chǎn)品10年質(zhì)保讓您全程無憂,能為您的設(shè)備保駕護航。

  • 06

    后期階段 / AFTER SALE

    我們自有的成熟專業(yè)售后團隊,會定期對你進行入住后的回訪,72小時處理完成輕微問題,120小時處理完成一般問題,重大問題于240小時內(nèi)完成。